去哪儿*台租车监管失职及保险欺诈

网友保保_NegBDB0p

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1,*台监管不到位,纵容商家使用非营运车辆进行租赁活动。 2,*台没有及时维护消费者的权益,在发生事故之后,*台一直推诿,没有强制商家走保险流程或者启动先行赔付的情况,*台负连带责任。 3,*台消费欺诈,我于6月7日在该*台购买了租车及保险服务,出险后,该*台作为保险代销方,恶意隐瞒承保保险公司名称及保单号,拒绝履行法定协助义务,导致我无法理赔。

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