京东店铺虚假发货且卡密无法使用

网友保保_HFO0Esxr 2026-06-19

处理中

2025年12月19日在京东*台店铺购买卡密商品服务，在后续购买以后不能使用卡密卡密北黑希望商家给予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 05:53:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 05:53:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 05:52:54

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.2元

投诉编号：

101609344

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