腾讯游戏英雄联盟账号无故封禁且客服不作为

网友保保_i64tAAz5

已完结

2026年4月初至2026年6月累计在腾讯游戏公司英雄联盟充值消费872元,在6月18日晚8点左右和好友正常网吧开黑的过程中莫名其妙封禁账号,找客服,半天切不进人工客服,联系上人工客服后客服也相当敷衍只说会处理已登机 无法解决实际问题6月19日再次联系客服 依旧非常敷衍当我索要封号理由以及数据时拒不提供,介于在该*台维权困难,担心再次出现这种单方面的不公*对待关系,我申请退回*期消费,以后不再使用该账号

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