《原始传奇》充值未到账，腾讯游戏拒退300元
网友保保_puNdeYMo
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本人2026年6月21日通过微信游戏《原始传奇》充值300元元宝，微信订单号42************************98，银行卡/微信已扣款，但游戏区服12842、角色红花路人背包无对应元宝，充值记录无本次到账记录。多次联系游戏内置客服、微信支付人工客服协商，双方互相推卸责任，无任何解决方案。商家收取预付款却不提供对应虚拟服务，充值售后渠道形同虚设，侵害玩家合法消费权益，请求监管部门约谈企业，督促全额退还300元充值款。
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解决方式
已解决
解决方案
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