高德地图秒送快递丢失且客服推诿不处理

网友保保_ERWegQiE

处理中

我于15日在该*台下单了秒送取快递的订单,那个骑手取完快递之后手机一直停机联系不上,导致我快递丢失,然后我就联系了此*台客服,*台客服一直到第二天才给我处理,说是赔付,我证据都填了一大堆了,每天一个电话每天一个电话,到现在还没给我解决好,什么意思?我请问,别人的时间不是时间啊,赶紧给我赔钱啊服了。每天问我要一遍,老子上传了是不是看不见?要处理就一个客服从头到尾解决啊,每天换一个。

企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到,客服专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像