中通快递正仪路网点服务违规投诉
网友保保_AaK7Zxkf
处理中
本人投诉中通快递正仪路网点服务严重违规：致电网点客服咨询快递配送问题，对方未核对我的快递单号，直接宣称快件可派送后粗暴挂断电话；后续中通总部介入反馈，依旧由该网点收货员对接处理，沟通中对方消极敷衍、故意搁置通话，全程没有给出合理解决方案。我多次拨打中通官方客服维权，*台推诿扯皮、拒不处理网点恶劣服务问题，客服态度散漫、服务流程形同虚设，严重侵害消费者合法权益，现要求中通立刻核查涉事工作人员、向我道歉，并完整解决我的快递配送问题，限时给出处理答复，
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