举报美团商家存在多项违规经营、虚假宣传
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举报对象：青柚・SPA 青柚•SPA https://dp****.cn/NBa7ooNz 店铺详细地址：东山街道丰泽路 118 号鸿云坊 31 幢 501（绕到如家酒店后门上电梯） 该门店在美团*台评分 4.9 分，对外宣称是众彩市场按摩、足疗人气榜第 1 名，目前正常营业，店内上线多款精油 SPA 团购套餐，存在多项违规经营、虚假宣传、价格误导等侵害消费者合法权益的行为，现正式向*台发起举报。 首先，商家涉嫌虚构人气榜单、刷取虚假高分评价，通过不实宣传误导消费者。门店首页显著位置标注 “众彩市场按摩 / 足疗人气榜第 1 名”，以此作为核心引流卖点，搭配 4.9 的高分以及一千五百多条评价塑造优质口碑形象。经核实，该人气榜单没有任何官方权威数据作为支撑，属于商家自行虚构的排名侵犯了消费者的知情权。 其次，该门店存在虚构原价、价格欺诈的违规行为。商家在多款团购套餐中标注虚高的原始售价，其中 80 分钟名古屋 SPA 标注原价 1580 元，现价 699 元，标注 4.5 折优惠；70 分钟川崎 SPA 标注原价 1280 元，现价 599 元，标注 4.7 折优惠。经查询，该商家从未按照标注的原价进行过实际售卖，所谓的高额原价只是营销噱头，通过虚标原价制造大幅度降价的优惠假象，诱导消费者冲动下单*购，刻意营造性价比很高的错觉，属于典型的价格误导与价格欺诈行为，严重侵害消费者的公*交易权。 除此之外，该门店开设在居民住宅楼高层内，并非正规商业经营商铺，存在住宅违规商用的问题。门店营业时间从上午 11 点持续至次日凌晨 2 点，夜间经营时间过长，来往顾客、店内设备极易产生噪音，会严重干扰小区周边居民正常休息，存在极大的扰民隐患，经营场所选址不符合经营性服务场所的相关合规要求。 现诉求*台立即介入核查，第一，核实门店人气榜单、店铺评分的真实性，要求商家下架虚假排名宣传内容，对该店铺的刷分、虚假宣传行为予以*台处罚；第二，核查团购套餐定价信息，责令商家整改虚构原价的违规行为，规范线上价格宣传内容；第三，核查该门店经营场所的相关资质，核验住宅商用备案手续，规范门店营业时间，避免夜间营业扰民；第四，对该店铺采取限流、警告等处罚措施，并将最终的核查与整改结果进行公示，维护消费者合法权益与*台公*的经营环境。
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