北京得壹教育虚假宣传拒退费
网友保保_E0PT09PX
处理中
您好，我要投诉北京得壹教育科技有限公司，客服电话40******38。 我2024年6月24日购买他们军队文职上岸无忧班课程，销售前期大量虚假宣传，承诺一对一辅导、精准选岗、未上岸退费等，缴费后课程、服务全部缩水，和宣传完全不一致。 之后我多次微信、打电话找售后协商，销售失联、客服无人响应，商家故意回避沟通，拒不解决问题。 我手上有付款订单、合同、全部微信聊天记录作为证据，诉求是全额退还培训费，同时监管部门核查其虚假宣传行为，麻烦*台立案协调处理。
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