皮卡堂重复发放道具且客服不处理

网友保保_bZLT57qB 2026-06-19

处理中

2026年6月19日19点13分左右在4399游戏皮卡堂327服务器夏夜暖风中从狂欢任务活动充值800元获得交通券里面的蜻蜓道具，但是后续发现之前兑换过此次道具，已经有两个一模一样的道具，游戏官方没有提醒游戏道具已有，且后续寻找客服解决无果，帮忙申请投诉该企业不作为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 10:29:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 22:51:43

投诉信息

爱扑网络（皮卡堂）

投诉问题：

游戏设定问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号解释改善服务

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101612715

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