京东自营店售劣质联想笔记本致无法开机

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京东*台购买的笔记本电脑:联想拯救者,价格一万多,期间使用多次黑屏卡顿,直至今日完全开不了机。严重影响工作,无法为劣质产品买单。 购买的时候包括现在,系统都显示的是京东自营店,具体请看我的第二个图,店铺名字左边挂着自营的红色标识,现在询问店铺客服,客服说他们不是自营,被京东欺诈销售。 现在不再信任京东和店铺,无法为一万多的假冒伪劣产品买单,要求退货退款。

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补充内容
不是自营店,挂着自营店的标识,连个三方店铺欺诈顾客。期间三方店铺还关过店,问什么时候重新开的,一问三不知。这种店铺,会买什么好东西,怪不得我的笔记本三天两头出问题,根本就是有问题的劣质品
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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10970.5元
投诉编号:
101613005
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