便荔卡包高息收费及合同隐瞒问题

网友保保_0f3987ed

处理中

本人于2025年6月15日借款总本金9000元,分12期每期还款904.16,合计还款10849.92元,综合息费高达1849.92元,远超民间借贷法定保护上限,要求全额退还超额部分。 *台刻意限制线上查看完整借款合同,强制我提供身份证发送至邮箱才能调取合同,刻意隐瞒收费细则,侵犯我的知情权与公*交易权,属于违规经营。 限3个工作日内给出退费处理方案,若拒绝协商,我将整理账单截图、限制看合同的录屏证据,同步向12315、地方金融监管局、互联网金融协会投诉举报。

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