瑞幸咖啡外卖现苍蝇且客服处理慢

网友保保_ziXwFmTD 2026-06-20

审核中

2026.6.20上午在瑞幸咖啡点了小黄油美式咖啡。杯底发现有苍蝇。打了瑞幸客服电话两个，处理时间太慢。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 13:37:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 13:30:39

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

101614592

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