拼多多快团团售后不处理且客服失联
网友保保_vvOReczO
处理中
本人在拼多多旗下快团团产生消费纠纷,订单编号:260330-01***********06。 1. 自2026年5月31日起,先后5次在*台申请官方专员介入维权,*台分配专员后直接标记“服务完成”,全程无电话、无消息沟通,不处理退款与误工费诉求;2. 多次拨打拼多多400客服、上海总部021开头热线,长期占线无法接入,*台刻意堵塞售后沟通渠道;3. 已于2026年5月28日向上海长宁区市场监管局提交12315投诉及举报,受理至今超法定调解期限,无任何监管人员回访调解。
