快手账号停用后手机号无法解绑

网友保保_ebemt1Bc 2026-06-20

处理中

本人有快手账号，ID：ccq100730，该账号现已不再使用。我申请解绑账号绑定的手机号码，但是*台以账号状态异常为由拒绝办理，导致手机号被长期占用，无法注册新账号。诉求：解除手机号与该账号的绑定关系，释放手机号码。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 15:08:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 15:08:05

投诉信息

快手

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101615049

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