快手直播间课程虚假宣传二次收费

网友保保_JcuXqb1I 2026-06-11

已完结

快手直播间购买的课程说是499一次性不用收费上课期间又收费2000多才能继续学* 虚假宣传

投诉进度

用户申请完结

2026-06-17 09:06:37

用户补充投诉

2026-06-13 16:38:33

补充内容

内容与实时不符

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-11 22:29:55

用户补充投诉

2026-06-11 22:06:59

补充内容

后期又收费才能继续学*并带教

用户补充投诉

2026-06-11 22:04:41

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 16:24:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 16:14:41

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101570729

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