投诉抖音商城（抖音购物纠纷）霸王条款

网友保保_65a0c1b6 2026-06-20

审核中

抖音*台官方发放消费优惠券，因*台系统设置异常、使用故障导致消费者全程无法核销，优惠券被动过期，*台拒不履行优惠承诺，侵害用户合法权益，请求网信部门督促*台整改并落实补偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 15:48:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 15:42:42

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101615211

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