投诉携程虚假宣传,要求赔偿

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本人6月19日在携程*台预订韩国济州岛4日3晚私家团B线,出行日期6月28日-7月1日,对接携程度假销售Maylin,商家存在明显误导消费行为: 1. 下单前销售多次发送消息催促我尽早付款,反复强调临*出行日期价格涨幅很快、越晚越贵,只制造涨价焦虑,完全没有告知套餐后续会降价; 2. 我听信销售说辞核对完护照信息后完成支付,订单原始总价13730.54元,订单号:11************70。订单里200元是*台小额退款,属于另一项权益,不能用来抵消降价差价; 3. 支付完成后,*台同款、同出发日期、完全相同的私家团套餐标价仅12964.01元,原始订单差价高达766.53元; 4. 现有截图完整佐证:销售刻意渲染涨价氛围诱导我匆忙高价下单,刻意隐瞒价格下跌可能性,信息不对等让我多支出七百多元。 商家靠不实涨价话术诱导消费者下单,成交后同款产品大幅降价,且拒绝补偿差价,销售单向传递虚假价格预期,严重侵害消费者合法权益。 现提出诉求:全额退还差价766.53元,针对销售误导消费行为给出正式合理解释。 诉求选项 1. 退还差价766.53元 2. 商家就误导消费行为致歉

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涉诉金额:
766.53元
投诉编号:
101615525
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