淘宝闪购辣椒炒肉盖码饭少份且商家态度恶劣

网友保保_TXGzuQcj 2026-06-20

处理中

我在2026.6.19日在淘宝闪购购买了一份辣椒炒肉盖码饭，到手后饭量和菜量明显少于正常出餐量，商家与*台以正常出餐配送为由拒绝退款，在我拒绝商家提出所谓的补偿后，商家甚至在后期沟通时嘲讽我，直接拒绝接听电话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 16:57:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 16:57:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-20 16:50:29

用户发起投诉

2026-06-20 16:50:16

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

9.8元

投诉编号：

101615552

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