小花钱包联合苏商银行暴力催收及信息泄露

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本人通过小花钱包*台办理贷款业务,该笔贷款资金出资方为苏商银行。在借款及后续履约过程中,小花钱包与苏商银行存在违规收取各类不合理费用、综合年化利率超标、未明示收费项目、委托第三方违规暴力催收、泄露个人信息、客服拒不处理问题等多项违规违法行为,严重侵害本人合法权益,现正式实名投诉,要求监管部门介入核查并整改。找不到官方客服协商.小花催收告知要开展一级催收…在本人明确表示无恶意欠款.. 3. 委托第三方违规暴力催收,骚扰恐吓扰民 本人不存在恶意拖欠、失联逃避债务的行为,保持电话畅通、正常履约。但小花钱包联合苏商银行合作的第三方催收机构,存在言语恐吓威胁、频繁短信轰炸等暴力催收行为。同时违规获取、泄露本人个人信息,存在违规委托第三方催收、滥用个人信息的情况,严重干扰本人及家人的正常工作与生活,造成极大的心理困扰。

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