Soul账号无故永久封禁投诉

网友保保_DN6CRv1X 2026-06-20

处理中

我于2026年6.18号晚上发了一个关于我自己的股票帖子，然后我就去洗了个澡，出来发现账户永久封禁，自己申诉很久也没用，我账户活跃2000多天，一直遵守规则，无缘无故给我永久封禁。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 20:29:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 20:29:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 20:22:43

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101616390

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