微信小店床垫严重塌陷拒合理退款
网友保保_53ZwOkNj
处理中
我2025年12月30号左右在微信小店购买一张床，2026年3月份约师傅上门安装，四月份我床垫就出现严重塌陷问题，找商家，商家说我的床垫购买了有三个月，任何东西用了都有损耗，给我80块钱补偿，我肯定不同意，找*台客服，*台客服人工打不进去，就是让我等处理结果，一直到现在都是敷衍我，后面商家联系我说，两个选择，一个退我300块钱，一个就是重新发一张同款床垫我，我不同意（一个月就睡塌陷的床垫，不敢要了，维权太难了）我希望商家退我一半费用，对商家做出处罚
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