抖音商城签收退货不退款，要求立即处理

网友保保_FzVhlI5m 2026-06-21

已完结

我退回商品商家已经签收不给我退款都有*台部管快递员已经给我发来商品送到的视频我要求商家立刻退款

投诉进度

用户申请完结

2026-06-21 13:52:52

申请原因

退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 12:47:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 12:43:14

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

184元

投诉编号：

101618624

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