携程及九九之旅拒退直通车费用
网友保保_fldAmY7z
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我要投诉携程和四川九九之旅国际旅行社，预订项目6月20日从长坪坝到成都的直通车。问题：拒不退款。诉求：全额退订，赔偿对应的酒店损失。司机当日给予我错误信息，让我误以为行程可以继续，当日塌方已于下午1:30通车，但下午4点左右依旧单方面取消行程，然后我预订第二天的车票，几小时后取消发现不予退款，只退20%，我从未遇到过如此霸道的事，导致我的酒店旅游等行程受到影响，与携程*台协商未果，商家依旧坚持不退。严重影响了我的行程和心情，希望加强管理，审查好商家的要求，杜绝霸王商家的出现。
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