甘福园旗舰店虚假签收致榴莲变质
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投诉对象：甘福园旗舰店（淘宝*台） 订单号：33***************98 商品：冷冻金枕榴莲，实付97元，收货地海南 事实：商品冷链运输途中，在千里之外的浙江被快递虚假签收，本人未收到、未授权签收；商家明知冷冻生鲜滞留会变质，刻意隐瞒物流异常，仅让消费者无限等待，存在消费欺诈。 法律依据：《消费者权益保护法》第55条，欺诈需退一赔三，不足500元按500元赔付。 诉求：1.全额退还货款97元；2.赔付惩罚性赔偿金500元，合计597元；3.责令商家整改虚假物流履约问题。
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