抖音商城客服态度差且拒退烂货

网友保保_HGj2QLin 2026-06-21

已完结

我要求商家给我道歉因为聊天不对我说您还咄咄逼人并且由商家出运费拿回他们家的烂东西

投诉进度

用户申请完结

2026-06-22 11:20:04

申请原因

应该是*台的问题

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 18:40:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-21 18:35:51

用户发起投诉

2026-06-21 18:35:29

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101620231

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