淘宝网货不对版且拒退全款

网友保保_Xis1aV8V 2026-06-21

审核中

货不对版，商家拒绝退款，解决方案不合情合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 19:57:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 19:56:55

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

57.8元

投诉编号：

101620488

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