淘宝商家拒退保价差价误导消费者

网友保保_Gc7F6Fqv 2026-06-21

审核中

商家标了几处标语买贵了退差，6月2号下单7594元，7月17下单7083.25，找商家退差价被拒绝，理由说用了优惠券不给保价，误导消费者，后我提出旧订单退了，新下一单商品，退回的商品未拆封不影响二次销售商家还是拒绝。找了*台也解决不了问题。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 20:11:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-21 20:06:13

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

7594元

投诉编号：

101620515

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