京东商城虚假发货且联系不上客服

网友保保_iqOr9Hmj 2026-06-21

处理中

您好*台我在京东买了一个星源卡卡号260303******5534密码653610******5837商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 20:57:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 20:57:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 20:50:36

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

102.56元

投诉编号：

101620680

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