京东商城超时不发货且虚假承诺送达

网友保保_rRrJNuZu 2026-06-20

已完结

2026年6月17日下单到现在还没发货 *台承若预计6月19日送达欺*消费者现在还未出库一直在校检sn码

投诉进度

用户申请完结

2026-06-21 10:37:37

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 12:46:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 12:46:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 12:46:35

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

补发/发货解释改善服务

涉诉金额：

7385.65元

投诉编号：

101614406

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