兴业银行未告知年费擅自扣款6300元
网友保保_9WwgXcmz
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领导您好！我本人于2019年通过线下兴业银行信用卡办卡人员到我家里给我办理了一张兴业银行信用卡，办卡前，我告诉过办理人员我有本行的信用卡，但办理人员告诉我说，我使用的卡额度低，他重新给我办理一张额度高点的信用卡，办理期间，办理人员并未告知有高额的年费，本人也并不知情。兴业银行在2019年至2025年7年时间，分别在我不知情的情况下，扣取了每年900元信用卡年费，7年共计6300元，因为兴业银行扣我的信用卡年费前并未告知，在无任何告知的情况下，随意就扣取我这么多年年费，我有这个知情权，但是他们没有尽到这个告知义务，所以我肯定无法接受，如果他们告知过，在我知情的情况下，我绝不会使用这张卡，我们本身就困难，百分百不会开卡使用，即便要用也只会使用原先办理的那张信用卡。我多次申请兴业银行至今无果，只能求助贵台给予解决，通过你们的帮助和支持挽回我的经济损失。
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