抖音商城退货拒退款且存霸王条款

网友保保_31prYb6f 2026-06-21

审核中

我于2026年6月4日19:56:28拍了一双鞋收到货后发现大了点不合适就退回去，商家收到货拒绝退款，一直沟通没用，也不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 22:57:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 22:57:16

投诉信息

投诉问题：

霸王条款自动确认收货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

186元

投诉编号：

101621063

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉