微店*台订单自动确认收货后拒退款
网友保保_d9dc5dc3
处理中
2026年3月9日在微店*台悦欣好物馆购买充值服务，期间商家借由生病推迟发货，后订单自动确认收货，然后联系微信客服说是走申请判定流程，判定完毕后可以退款，结果走完流程后又以商家保证金不足联系不上商家为由不退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
