Soul 账号功能误封解除申诉 账号：138****0515
网友保保_1o0ZcnRA
尊敬的 Soul *台审核工作人员： 您好！本人实名信息为李萍，绑定手机号 138****0515，对应 Soul 账号为 138****0515，现就本人账号群聊、派对开房功能被误封禁一事，正式提交申诉申请，恳请工作人员予以复核，解除本次功能限制。 本次系统判定我存在广告引流违规行为，将我创建的群聊房间解散，并直接封禁我的群聊、开房相关功能至 2028 年 1 月 30 日。收到处罚通知后我第一时间自查了账号所有操作记录，本次创建房间名称为 “优质速配，男蹲女冲，姐姐快来～”，初衷只是想在*台合规范围内，搭建普通年轻人线上交友聊天的休闲房间，仅为普通兴趣社交用途，全程没有发布任何站外联系方式、商业推广信息、导流二维码、广告文案等引流内容，既没有引导*台用户跳转第三方社交软件，也从未进行任何盈利、推广类商业行为，并不存在*台判定的广告引流违规行为，本次处罚属于系统算法误判。 本人入驻 Soul *台多年，一直严格遵守《Soul 用户协议》与社区各项管理规范，日常使用账号仅用于正常线上交友、休闲聊天，从未出现过违规、处罚历史记录，十分珍惜自己的账号使用权限。本次只是房间名称偏向交友引流类话术，被*台风控系统错误识别为商业广告引流，并非我主观故意违规。长时间的功能封禁会导致我无法正常使用*台核心社交功能，严重影响我的正常使用体验。 在此郑重承诺，后续使用过程中，我一定会规范房间命名、规范所有发言内容，仔细研读*台社区规范，规避敏感话术，严格恪守*台规则，文明合规使用账号。恳请工作人员重新调取我的房间聊天记录、账号操作流水等全部数据进行二次核查，撤销本次误判处罚，解除我账号群聊、派对开房的功能限制。期待您的回复，万分感谢！
投诉进度
