携程*台误导下单且拒退落日飞车票
网友保保_3258868a
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我要投诉携程旅游*台，我本打算预定吉隆坡落日观光飞车，但因*台问题导致我现在下单错误且*台现在一直拒绝给我退款，且拖延时间。我的诉求一直得不到相应处理，（我2026年6月19日在携程*台预定两张观光巴士门票，由于*台和商家原因误导我以为是落日飞车导致我造成损失，我与*台沟通后无果升级专员后告知协商方案不可退，我告知该专员此条款为霸王条款，但该专员提供的处理方案依旧不合，专员工号为：ttot011126，*台该商家链接显示没下发凭证可随时退，但是我没有选择提前下发凭证，现在又告知不可退，实属霸王条款）
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