京东外卖账号被误判风险致优惠券无法使用

网友保保_7961eba4

处理中

2026年6.18日莫名其妙优惠劵领不了也用不了下单页面跟结算页面价钱不一样,问了客服就说账号存在风险不能正常使用已提交技术部门24小时以后尝试,至今已经4天了 ,我的账号在试用期间没有恶意退款和任何不正规使用记录,不知道风险哪来的,要求*台将我账号风险解除回归正常使用。

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