微店拒退预售娃娃款项涉嫌霸王条款
网友保保_kHwM5WWz
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我在微店上付错了一款娃娃产品，并且第一时间申请退款，遭到微店跟卖家拒绝。 1.根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 因此商家给的公告属于免除自己责任，对消费者不公*，属于霸王条款，是无效的！ 2娃娃处于预售期，说11月份发货，并且我在第一时间就申请了退款，那就是尚未开始制作，预售商品，为什么不给退款 3 本人未收到货物，且该娃娃并非私人定制产品，也不影响该产品二次销售，而我发起退款却被拒绝，属于强制消费者消费，本人“七天无理由退换货”的权益也没有办法被保障，预售且未发货且非定制商品，且没有印刷商品，微店，卖家客服拒绝我正当的退款申请，属于强买强卖，侵犯《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予我的正当权利，是一种不合法、不*等的合同和交易，我要求维护我的正当权利，退还我全部交易金额188元。
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