山姆会员店售卖变质荔枝饮料

网友保保_FBPN57uf

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在山姆家买荔枝饮料变质了,喝了一口苦的,底部是结块变质物体 不是沉淀物。是已经结块了,我现在非常气愤希望退款加赔偿十倍赔偿金

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已经变质非得说沉淀
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说就给我返30元卷,退款也不给退。说就是沉淀 没有赔偿金,一直狡辩沉淀物不是变质
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山姆那些人说沉淀,不是变质,我这个不是沉淀,这个水已经结块了,一晃颜色和他家的同款水不是一个色泽,不承认变质,非得说沉淀正常
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投诉诉求 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 规定,经营不符合食品安全标准的变质食品,消费者 可要求退款+价款十倍赔偿金,赔偿金额不足1000元 按1000元赔付: 1.全额退还荔枝饮料购买货款; 2.依法支付惩罚性赔偿金1000元; 3.涉事门店对同批次同款产品开展库存自查,排查仓 储、冷链、售卖环节品控漏洞并整改;
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