小红书注销账号后扣留实名信息违规

网友保保_Dce5QZhY

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本人名下小红书旧账号因违规已完成全部注销流程,现身份证实名被*台扣留,无法认证新账号。多次联系客服申诉无果,*台以曾违规为由永久限制实名,违反《个人信息保护法》注销后删除个人信息相关规定。本人承诺后续合规使用*台,请求*台立即释放实名信息、解除认证限制,限期给出处理答复,相关注销、实名报错、客服聊天截图均可提供核验。 本次投诉无实际资金损失,涉诉金额填写1元仅为满足*台必填项要求,核心诉求为*台释放实名信息、删除个人身份资料。

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