顺丰快递导致手机屏幕损坏拒赔

网友保保_ra1i6CYW

处理中

请详细描述纠纷全过程,2026年6月4日SF5135580950969快递/物流出现 屏幕绿线屏幕坏了的问题,后面几张是我找顺丰他们快递员要的发货前的照片,发货前他们自己快递员检查明明是好的,打电话过来还说是手机本身的问题不给赔偿

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