快手知识产权审核不严谨：正品授权未上传致误判25******13
网友保保_DgKEnaP1
尊敬的快手小店知识产权审核专员您好，本店店铺名称：长红个护清洁专营店，店铺 ID：25******13，绑定联系手机号 131****1910，针对违规编号 14********13，判定多款 SIMU 丝幕凡士林保湿霜商品不当使用他人商标、情节严重的处罚，正式提交申诉，恳请*台复核并撤销本次违规处置。 本次判定商品侵犯他人商标权，但本店上架该款丝幕凡士林保湿霜均来自品牌正规供货渠道，供货商具备完整品牌商标授权资质，并非无授权擅自售卖、盗用商标牟利。上架初期因运营人员疏忽，未及时将全套品牌授权文件上传至店铺资质后台，导致*台抽检时识别为无资质使用商标，不存在刻意侵犯他人知识产权、恶意仿冒商标的主观违规行为。 收到违规通知后，本店第一时间完成全面整改： 临时下架*台标注的全部涉事商品 ID，暂停对应商品售卖； 向供货商索取完整有效的商标注册证、品牌分销授权书、进货购销单据； 安排运营人员学*快手知识产权、商标使用管理规范，梳理全店所有美妆个护商品资质，逐一补齐品牌授权材料，避免同类问题再次发生。 本次为店铺自然年内首次商标相关违规，无多次侵权、售假记录，所有在售货品均为品牌正品，有完整进货链路可追溯，不会对商标权利人、消费者造成权益损害。*台标注本次为高风险商家，若处罚生效会触发订单自动退款、限制购物车等管控措施，店铺线上经营将全面受阻，库存、人工成本压力巨大。 现我可完整提供商标注册证书、品牌方授权委托书、对应批次进货凭证、供货商资质等全套佐证材料，证明本店合法合规获得品牌使用权限。恳请工作人员调取我提交的资质材料复核，认定本店不存在恶意商标侵权行为，撤销本次情节严重的违规记录，解除店铺高风险管控预警。后续本店会提前完善所有商品资质备案，严格遵守*台知识产权规则，杜绝资质漏传问题，感谢您细致核查！
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