724fitness健身房未装空调致体感不适拒退款
网友保保_0RzhtMKx
处理中
本人于6.15日在724fitness健身房美团团购了年卡（此前我已经去过这家店半年，对基本环境有所了解）但是由于现在气温升高，室外温度时常达到35度及以上，健身房只有吊顶风扇没有空调，健身房内空气环境奇差，温度极高 我通过美团客服跟商家沟通，商家拒绝退款 但是健身房的高温让人窒息，呼吸困难，没办法健身锻炼，进去以后只有汗臭味和热浪，形如桑拿房，冬天冷夏天热，冬天冷的时候怎么不说高温有助于健身训练呢？冬天那么冷怎么不安装制热设备呢？所以我认为健身房商家用高温适宜训练作为不安装空调的理由就是借口诡辩，用自己的健身经验代入所有人的健身情况是不合理的。 自从我6.15日办健身卡后只去过两次健身房，都是进入不足半小时就闷热到缺氧离开了，我认为我的诉求合情合理，我并非冲动办卡无理取闹退款，我可以提供*半年在该健身房的消费记录 我的诉求：健身房安装空调并使用空调保持健身房适宜体感温度，不安装就全额退钱
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
