美团外卖拒不发货且客服推诿
网友保保_8DsYVmhC
处理中
6.15日下午美团拍的宠物猫窝，至今客服都没有给我解决问题，3个客服电话和我沟通，话术都一致，让我退货然后说商家电话打不通，说商家没有货了，我截图给客服，货品还在，而且客服明明看到我发的截图了，打电话继续说商家没有货了，而且商家那边没有发货，还在订单显示已完成配送，我什么都没收到，这是商家欺诈消费者，美团客服联合商家诱导欺诈消费者
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