投诉淘宝网态度差/不处理，要求退款
网友保保_b3cf5301
已完结
2023年3月26日在淘宝店铺: 凡朵原创饰品 购买了三对中式婚礼胸花。付款时每个商品都被收了一次运费，6元，一共被收了三次运费。当时太忙没有发现，现在准备卖闲置的时候才发现的。已经联系商家，商家承认收了三次运费，但以时间太久为由不理会我的诉求。联系了淘宝客服，客服帮我申请了退运费，然后说申请不通过。我的诉求就是要求商家退还我多付的两笔运费，共计12元。
投诉进度
用户评价
品牌评价
投诉后处理结果还是满意的。
用户申请完结
申请原因
淘宝*台已经赔付了多收的运费。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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审核结果
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