盒马蛋挞皮变质酸味拒退款
网友保保_wca7CME7
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我于6.18日在盒马app购买了一盒17元的大希地蛋挞皮，6.20日下午17：35分收到快递电话，人不在家放到了菜鸟驿站，我八点收到快递就放进冰箱，收到的时候里面的水是温的，蛋挞皮也是变形了的。只要能吃也不介意直接放进了急冻室，第二天一早拿出来就算了，还是硬的都已经酸了，售后要求退款被拒，所有的回复就是一句抱歉并保证会改善，但就是不退款，请正视问题，谢谢
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