顺丰拒赔保价相机功能性损坏

网友保保_22d12a45

处理中

2026年6月20日我在顺丰速运寄出一台相机,寄出前我在快递站拍摄了相机功能完好的视频,拍完后就立刻打包封箱寄出,我还填写了2550元的保价。在收件人收到货后发现功能性损坏(屏幕镜头抖动+内部有异响),找顺丰理赔时顺丰以功能性损坏不符合佩服条件来拒绝赔付(寄件收件双方都有视频)

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像