小花钱包未经同意扣取高额会员费

网友保保_z8Oo5lTA 2026-06-23

处理中

026年5月13号10点16分在小花钱包借款5700元，成功放款后在10点19分本人不知道的情况下扣除会员费498元，要求退还会员费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 14:24:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 14:19:59

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498元

投诉编号：

101629137

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