京东自营身体乳过敏退货后不退款

网友保保_l3DOOv5M

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我在京东自营店买了身体乳,后续出现了过敏。*台客服让退货退款,现在货已退走不退款,他们的快递员取件时会上传商品状态,不符合的不取,但是已经取走了现在*台客服不退款,拿需要到库后48小时之内才退款来糊弄我

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