京东金融外包催收非法泄露信息并骚扰亲友

网友保保_04f4e907

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本人陈嘉欣身份证号:441521*********822,京东金融账号手机号:137****0828白条/金条逾期4000元。 本人全程保持电话畅通,无失联,有主动协商还款意愿。但贵司外包第三方催收存在严重违规: 1. 非法获取我的工作单位信息,频繁拨打公司座机、同事电话,向单位泄露我的欠款隐私,严重影响正常工作; 2. 未经我授权,持续拨打父母、亲友电话,短信、电话轮番骚扰第三方,泄露个人债务; 3. 存在高频来电、言语施压恐吓,夜间22点后仍致电骚扰。 以上行为涉嫌非法泄露个人信息、暴力软暴力催收,现正式投诉,诉求: 4. 立刻永久停止联系我的公司、同事、所有亲友等无关第三方,删除全部通讯录、单位信息; 5. 仅工作日9:00-18:00联系本人,降低催收频次; 6. 安排官方专员对接协商延期/分期还款; 7. 3个工作日内电话反馈对催收机构的核查处理结果。 通话记录、短信截图、亲友/公司被骚扰记录全部留存,可随时提交举证。

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