拼多多订单商品存在质量问题拒处理

网友保保_Oy6J3e41 2026-06-23

处理中

你好，我的订单260420-02***********60签收的商品目前出现明显质量问题，并非人为损坏，3464到0已超过常规时间，但属于商品本身质量缺陷，商家不予处理，麻烦*台介入，核实，帮忙协调售后，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 16:31:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 16:31:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 16:23:20

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

155元

投诉编号：

101630187

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