小红书未经同意公开用户真实姓名

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本人为普通个人小红书用户,昵称:巨甜美兔,我没有开通企业号、专业实名认证前台公示,没有主动授权小红书*台在群聊公开我的真实姓名!5月31日我在小红书一个叫兔毛学*的群内,其他成员@我的时候,系统自动对外弹出我的完整真实姓名,全群可见,*台未经本人许可擅自公开自然人姓名信息,属于违规处理、泄露个人信息,违反《个人信息保护法》相关规定,侵害我的隐私权、个人信息权益 。目前已完整留存聊天截图、@弹窗录屏等全部侵权证据。本人已经联系过小红书客服,*台说赔偿我200元要我签署什么保密协议,还让我提供姓名,银行卡开户行信息,我已提供还根据小红书要求回复了确认。没想到昨天小红书打电话给我说财务那边要我身份证号码才可以打款,这是赤裸裸的欺*,一步步欺*我,小红书就是不想赔偿我才百般找借口找理由。一开始可没说要我身份证号码,而且打款有支付宝账户跟姓名财务也是可以打款的! 正式诉求: 1. 即刻修复系统故障,@展示实名功能,彻底禁止我的真名在任何群聊、主页被自动披露; 2.相关部门对于小红书泄露用户隐私,开盒用户以及不按承诺赔偿的行为进行处罚! 3. 小红书*台就违规泄露我隐私进行现金500元补偿。小红书逼我要身份证号码,那就赔500,我不接受200了!

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